Garantie

Eingeschränkte Garantie auf Lebenszeit

*BITTE BEACHTEN SIE, DASS SIE EINEN GÜLTIGEN KAUFBELEG VORWEISEN MÜSSEN, UM EINE GARANTIEANFRAGE ZU STELLEN.

REGISTRIEREN SIE IHR KAJAK

GARANTIEINFORMATIONEN AUSSERHALB US UND KANADA

Für Wilderness Systems Kajaks, die außerhalb der US und Kanada gekauft worden sind ist es nicht notwendig das Online-Registrierungsformular auszufüllen. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg auf und legen ihn für den Fall einer Garantieanfrage bei Ihrem Händler oder Distributor vor.  Die Kontaktdaten finden Sie in unserer internationalen Distributor Suche.

BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Confluence Outdoor übernimmt für Wilderness Systems Kajaks, gegenüber dem Einzelhandel-Käufer (“Endverbraucher“), eine lebenslange Garantie auf Material- oder Herstellungsfehler der Bootshülle und des Decks. Teile, Zubehör und Ausstattung unterliegen einer einjährigen Garantie (1), ab Kaufdatum, gegen Material-oder Herstellungsfehler.

Bei verkauften Wilderness Systems Kajaks, die in der Herkunftsangabe des Herstellers, Manufacturer's Statement of Origin (MSO), als “2nd Quality” gekennzeichnet sind, übernimmt Confluence Outdoor eine eingeschränkte Garantie für fünf (5) Jahre auf die Bootshülle und das Deck, sowie ein (1) Jahr auf Teile, Zubehör und Ausstattung. Diese eingeschränkte Garantie gilt nur für einen Kauf eines Wilderness Systems Kajak bei einem autorisierten Wilderness Systems Händler. Diese Garantie ist nicht übertragbar.

SO REGISTIEREN SIE IHR BOOT

Bitte füllen Sie das Garantie-Registrierung Formular innerhalb von 30 Tagen ab original Kaufdatum aus. Wir empfehlen Ihnen, den Kaufbeleg für den Fall, dass Sie ihn in Zukunft als Kaufbeweis vorlegen müssen, aufzubewahren.

INANSPRUCHNAHME DER GEWÄHRLEISTUNG

Bitte kontaktieren Sie Ihren nächstgelegenen autorisierten Wilderness Systems Händler wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kajak haben und Sie vermuten, dass es sich um einen Material- oder Verarbeitungsfehler handeln könnte. Der Händler wird das Kajak überprüfen. Der Endverbraucher ist hierbei für die Lieferung zu und die Abholung vom nächstgelegenen autorisierten Händler verantwortlich.

Falls der autorisierte Wilderness Systems Händler bei der Überprüfung Material- oder Verarbeitungsfehler entdeckt, wird Confluence Outdoor, nach eigener Wahl, das Kajak kostenlos reparieren oder ersetzen. Ein Kaufbeweis,  wie z.B. ein Kaufbeleg, kann hierfür vom Endkunden angefordert werden. Für den Fall, dass eine Reparatur oder Einschätzung von Wilderness Systems in der eigenen Produktionsstätte notwendig ist, entstehen für den Endverbraucher Versandkosten in Höhe von $50.00.

Wenn ein Kundendienst außerhalb des Landes, in dem das Kajak gekauft wurde erforderlich ist, ist der Endkunde dafür verantwortlich, dass alle maßgeblichen Ausfuhrgesetze und Vorschriften eingehalten und alle Zollgebühren, Mehrwertsteuer (VAT) und weitere damit verbundenen Steuern und Gebühren beglichen werden. Bei internationalem Kundendienst über einen Wilderness Systems Distributor, kann dieser fehlerhafte Produkte und Teile entweder reparieren oder durch gleichwertige, den lokalen Standards entsprechende, Produkte oder Teile ersetzen.

Confluence Outdoor behält sich das Recht vor, den Gewährleistungsanspruch durch Reparatur oder Ersatzprodukte von Produkten oder Teilen zu erfüllen, die als fehlerhaft angesehen werden. Außerdem behält sich Wilderness Systems das Recht vor, original Kajaks oder Ausrüstung durch gleichwertige aktuelle Produkte zu ersetzen.

HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE

Diese eingeschränkte Garantie ist in folgenden Fällen ausgeschlossen:

• Normale Abnutzung und Alterung des Produktes.
• Kajaks, die durch extreme Wetterverhältnisse oder Umwelteinflüsse beschädigt worden sind.
• Kajaks, die im Besitz eines Frachtunternehmens, Händlers, Endkunden oder in anderen Händen, außer im Besitz von Wilderness Systems, beschädigt worden sind.
• Kajaks, die aus Versehen, Nachlässigkeit, unsachgemäßem Gebrauch oder Transport beschädigt worden sind.
• Kajaks, die von Motor- oder Segelbooten gezogen worden sind.
• Kajaks, die als Prototypen ausgezeichnet worden sind.
• Kajaks, die als Demo-Kajaks “demos” oder wie gesehen “as is” verkauft wurden.
• Kajaks, die zu jeglichen anderen Zwecken, als der üblichen herkömmlichen Verwendungsweise benutzt worden sind.
• Kajaks, die baulich oder in den Dimensionen verändert oder modifiziert worden sind.
• Kajaks, die für kommerzielle Zwecke oder Verleih verwendet worden sind.
• Farben können von den angezeigten abweichen. Farbkombinationen (Mango & Camo) werden von den angezeigten abweichen und sind einzigartig für jedes produzierte Boot. Farbvariationen sind nicht durch die Garantie abgedeckt.

Diese eingeschränkte Garantie schließt alle anderen Gewährleistungen, ausdrücklich oder stillschweigend aus, einschließlich der Gewährleistung der Eignung für einen bestimmten Zweck, in Bezug auf Wilderness Systems Kajaks. Einige Staaten-, Länder- oder lokale Gesetze erlauben keinen Ausschluss einiger inbegriffenen Gewährleistungen, so dass oben stehende Ausschlüsse eventuell nicht auf Sie zutreffen könnten.

Diese eingeschränkte Garantie schließt alle zufälligen- oder Folgeschäden, sowie Aufwände, die durch jegliche Schäden entstanden sind, aus. Confluence Watersport’s Haftbarkeit wird auf den ursprünglichen Preis, den der Endverbraucher gezahlt hat, begrenzt. Einige Staaten, Länder oder lokale Gesetze erlauben keinen Ausschluss oder keine Begrenzung zufälliger- oder Folgeschäden, so dass oben stehende Ausschlüsse eventuell nicht auf Sie zutreffen könnten.

Für den Fall dass Begrenzungen oder Ausschlüsse, die hierin enthalten sind, widersprüchlich zu einigen Gesetzen von Staaten, Ländern oder  Provinzen sind, dann sollten diese Begrenzungen oder Ausschlüsse abgegrenzt werden, so dass alle anderen Bedingungen ihre Gültigkeit behalten und vollständig in Kraft und vollstreckbar bleiben. Diese Garantie gibt Ihnen spezifische, gesetzliche und juristische Rechte, wobei Sie zusätzlich auch andere Rechte haben können. Für Endverbraucher, die durch staatliche- oder Landes-Verbraucherschutzgesetze  abgedeckt sind, gelten zu diesen zusätzlich die Leistungen dieser Garantie. FÜR ENDKUNDEN GILT DIE OBEN GENANNTE GEWÄHRLEISTUNG ZUSÄTZLICH UND BEEINTRÄCHTIGT NICHT DIE GESETZLICHEN ANSPRÜCHE.

Limited Lifetime Warranty

*PLEASE NOTE - YOU MUST POSSESS A VAILD SALES RECEIPT OF PURCHASE FOR A WARRANTY TO BE ELIGIBLE FOR PROCESSING. 

REGISTER YOUR KAYAK 

NON US AND CANADA WARRANTY INFORMATION

It is not necessary to complete an on-line warranty registration for Wilderness Systems Kayaks purchased outside of the USA and Canada. Simply retain your original purchase receipt for presentation in the unlikely event of a warranty claim and contact your dealer or the authorized distributor in our international distributor locator should a claim be necessary.

TERMS AND CONDITIONS

For the original retail purchaser (“Consumer”), Wilderness Systems kayaks by Confluence Outdoor provide a lifetime warranty against material or manufacturing defects in the hull and deck. Parts, accessories, and outfitting are warranted for a period of one (1) year against material or manufacturing defects from the date of purchase.

For Wilderness Systems kayaks sold as “2nd Quality” as indicated on the Manufacturer's Statement of Origin (MSO), Confluence Outdoor provides this limited warranty for five (5) years for the hull and deck and one (1) year for parts, accessories, and outfitting. This limited warranty is only valid with the purchase of a Wilderness Systems kayak from an Authorized Wilderness Systems Dealer. This warranty is non-transferable.

HOW TO REGISTER YOUR BOAT

The warranty registration form should be completed here within 30 days of original purchase to be activated. It is suggested that you keep your sales receipt should it be required in the future for proof of purchase.

OBTAINING WARRANTY SERVICE

If you have a problem with your kayak and you suspect that it may be due to defective materials or workmanship, contact the nearest authorized Wilderness Systems kayak dealer and arrange to have the problem inspected. Consumer is responsible for delivery to, and pickup from, the closest authorized dealer.

If the authorized Wilderness Systems dealer's inspection indicates a defect that is attributable to materials or workmanship, Confluence Watersports will repair or replace your Wilderness Systems kayak free of charge at the company's option. Proof of purchase such as a sales receipt may be required. If repairs or evaluation are required by Wilderness Systems at its manufacturing facility, the Consumer will be responsible for a $50.00 shipping and handling fee.

If service is required in a country that is not the country of purchase, Consumer will comply with all applicable export laws and regulations and be responsible for all customs duties, value add tax (VAT), and other associated taxes and charges. For international service, the Wilderness Systems Distributor may repair or exchange defective products and parts with comparable products and parts that comply with local standards.

Confluence Watersports retains the right to satisfy warranty via repair or replacement of products or of components deemed defective. In addition, Wilderness Systems reserves the right to replace original kayaks or equipment with comparable current products.

LIMITATIONS AND EXCLUSIONS

This limited warranty does not apply to:

•     Normal wear and tear and aging of product.
•     Kayaks damaged by extreme weather or environmental conditions.
•     Kayaks damaged while in possession of a freight carrier, a dealer, Consumer, or any party other than Wilderness Systems.
•     Kayaks damaged by accident, neglect, improper use or handling.
•     Kayaks that have been towed by power or sail boats.
•     Kayaks designated as Prototypes.
•     Kayaks sold as “demos” or in “as is” condition.
•     Kayaks determined to have been used for any activity other than an activity which is customary for the product.
•     Kayaks that have been structurally or dimensionally altered or modified.
•     Kayaks used for commercial or rental purposes.
•     Colors may vary from those shown. Color combinations (Mango & Camo) will vary from those shown and are unique for each boat produced. Variations in color are not covered by warranty.

This limited warranty excludes all other warranties, expressed or implied, including implied warranties of merchantability and fitness for a particular purpose, with regard to Wilderness Systems Kayaks. Some state, country, or provincial laws do not allow the exclusion of certain implied warranties, so the above exclusion may not apply to you.

This limited warranty excludes any incidental or consequential damages or expenses resulting from any defects. Confluence Watersport's aggregate liability shall be limited to an amount equal to Consumer's original purchase price paid for the defective product. Some state, country, or provincial laws do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages, so the above exclusion may not apply to you.

To the extent any limitation or exclusion contained herein is contrary to any country, state, or provincial law, such limitation or exclusion shall be severable and all other terms herein shall remain in full force and effect and are valid and enforceable. This warranty gives you specific legal rights and you may also have other rights. For Consumers who are covered by state, country or provincial consumer protection laws or regulations, the benefits from this warranty are in addition to all rights conveyed by such consumer protection laws. IF YOU ARE A CONSUMER, THE WARRANTIES REFERRED TO ABOVE ARE IN ADDITION TO AND DO NOT AFFECT YOUR STATUTORY RIGHTS.